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第三節 加大投入,改善硬環境
2011-11-25 16:50     (閱讀:)

 

               第三節 加大投入,改善硬環境


  搞好我校對外交流,除了規范外賓接待等軟環境外,更重要的是外賓接待的硬環境。食、宿、行等硬環境的好壞直接關系我校國際交流的發展。為適應迅速發展的國際交流,保障我校外國專家和留學生工作、學習、生活等條件;我校外事處從1988年以來,共投入創收資金1200萬元,新建賓館、教學樓,擴建餐廳,維修專家樓和留學生宿舍等,爭取價值20多萬美元的國外贈車和圖書及教學設備,不斷改善了外賓接待環境。現已有300人外賓食宿接待能力,有6輛機動車,食宿行一條龍服務,為來校外賓、專家、留學生可提供方便、舒適、安全的生活條件。

  一、不斷改善外賓生活條件

  1.改善食宿條件。1988年,外事處用創收經費10萬元維修、裝修了專家樓及留學生樓的專家間。1990年,在經費緊張的情況下,外事處投入70萬元擴建了一座424平方米的餐廳,解決留學生用餐擁擠及火險等問題。
  1993年,外事處用60萬元創收經費接收、裝修了6舍,把6舍改為留學生宿舍。以后又為專家、留學生房間配齊了電話,為各宿舍樓安裝了國際直撥磁卡電話,方便了專家、留學生。外事處對高層水泵系統進行了徹底改造,安裝了微機自動供水系統,實現了高層不間斷供水,徹底解決高層供水問題,方便了留學生和外國專家的生活。
  1994年開始為留學生宿舍維修照明線路,安裝限電器,解決留學生宿舍經常停電問題。1991年和1995年,外事處分期裝修了餐廳。裝修后的餐廳既美觀又大方,具有接待高層次代表團的能力。
  為了保證留學生冬季供暖,外事處在資金緊張的情況下購進一臺鍋爐,保證了供暖質量和供暖時間,使留學生感到滿意。
  2.新建五洲園賓館和留學生教學樓。為了緩解外賓住宿緊張狀況,徹底改善對外接待條件,外事處于l994年投資400萬元新建一座2000平方米的五洲園賓館。賓館有33個標準間,還有大小會議室,可接待相當層次的外賓團組和舉辦國際會議。
  1997年,外事處投資130萬元改善教學樓的內部功能。新增了教室、語音室、健身房、洗浴間,方便了留學生學習生活。
  3.改善教學條件及庭院環境。新建七層教學大樓有明亮、寬敞、舒適的教室,重新安裝了固定桌椅。新建語音室,配備了先進的教學設備。對庭院進行精心設計,安裝了蘑菇石、草坪臺、草坪燈,有新栽植的西安檢柏及多香玫瑰、迎紅杜鵑等,優美的庭院景觀和校園環境,常常受到國際友人的稱贊。

  二、加強治安保衛,確保外賓安全

  1.建立制度,明確責任。外事處十分重視安全保衛工作,針對留學生工作的特點,從1988年起成立了外事處治安保衛委員會和消防領導小組,制定了《外國人安全保衛責任表》、《外事處治安防火制度》、《宿舍會客制度》、《外事處電工電教崗位職責》、《外事處更夫職責》、6AL事處保管員職責》、《外事處服務員職責》、《外事處話務員職責》。做到每一個部位晝夜都有人負責安全管理。
  2.嚴格留學生宿舍管理。我校留學生宿舍從1988年開始嚴格會客制度及宿舍管理。對違反我校紀律、酒后鬧事者,主要是以教育為主,一般是通過批評、談話方式進行教育,對于屢教不改、目無校紀且影響極壞者,報請有關部門批準,及時開除學籍。

  三、實行承包管理,搞好服務培訓

  1.完善目標管理責任書。1990年以后,外事處實行舍務、餐廳承包。承包管理的方法是定人員、定崗位、定任務、定經費。甲方依照合同將實際收入按比例把費用支付乙方,超支不補,節余由乙方支配。實踐證明,承包管理方向是對的。它能極大地調動管理者的積極性,每人都有主人翁思想,獎金和利益掛鉤,獎勤罰懶,打破平均主義,使在一線工作的同志得到實惠。通過承包,鍛煉了管理者當家理財、生財、聚財、用財的能力,有利于增收節 約。
  2.搞好服務培訓工作。外事賓館、餐廳,都是涉外場所。在這里工作的人員素質、技術必須是一流的。由于各種原因,服務人員不斷更換,所以不斷提高服務隊伍的素質是十分重要的問題。為解決服務人員的素質,一是對她們嚴格要求,在實踐中不斷提高,二是不定期地派人去市內幾家星級賓館學習,從客房到餐廳,從前臺到后廚,方方面面進行培訓。
  我校的國際交流工作不僅創造了學術效益、國際效益,而且創造了可觀的經濟效益。10年來,外事處為學校上繳創收經費820多萬元,還自行投入1200多萬元改善辦學條件和接待環境,使我校已較好地具備了國際交流的能力,積累了較為豐富的國際交流經驗,為我校走向世界、逐步實現國際化奠定了基礎。

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